等待150年，電話終於不再只是電話

等待150年

電話終於不再只是電話

  • 1876電話的誕生：手搖曲柄電話出現

    1876年，亞歷山大·格拉漢·貝爾拿到世界第一張電話專利，並完成首次公開展示。當時的電話並非「拿起就講」你必須先握住電話上的手搖曲柄，轉動它發電，讓機器「醒來」。接著，還得透過接線生人工轉接，才能將聲音送到另一端。對當時的人來說，這就像打開了一條通往遠方的秘密通道「距離」第一次不再是阻礙，人類能即時對話。

  • 1920轉盤脈衝電話的時代

    隨著自動交換機問世，搭配轉盤式脈衝電話，終於不再需要接線生幫忙。 你只需將手指放進轉盤的小孔，順時針轉到盡頭再放開，那「喀嗒、喀嗒」的聲音，就是那個年代獨有的節奏。它象徵著通訊速度的提升，也讓人與人之間的距離更近了一些。

  • 1970按鍵式電話的誕生

    AT&T推廣的雙音多頻(DTMF)按鍵電話普及，取代了轉盤撥號。輕按即可完成撥號，速度更快、準確度更高，也為未來的自動化語音系統打下基礎。人們第一次感覺到打電話，原來可以這麼輕鬆。

  • 1983電腦與電話結合

    美國 Dialogic 推出首批適用 IBM PC 的多通道語音處理卡，讓電腦具備自動接聽、語音播放與互動(IVR)功能，正式開啟 PC 處理電話的時代。

  • 1990開啟網路電話時代

    1990年初 VocalTec 開發網路語音技術，1995年推出首款商用 VoIP 軟體，實現電腦對電腦通話。1998年 Cisco、Nortel 推出交換機與閘道器，讓 IP 電話與 PSTN 互通，正式開啟網路電話時代。

  • 1991數位行動通訊時代

    1991年，芬蘭 Radiolinja 啟用全球首個 GSM 2G 數位行動通訊，為 1G 類比時代帶來重大變革。

  • 2007智慧型手機普及

    歷經 3G 與智慧化演進，2007年 iPhone 引領智慧手機普及，每支手機背後都可能隱藏一次成交機會。它不只是電話，更是口袋裡的小型電腦。電話不再只是「聯絡」，而是隨時啟動交易的起點。

  • 2025AI 與市話融合

    力智電信將 AI 技術深度整合到市話服務。從此，電話不再只是被動響起，可以主動為你尋找商機、開發市場、精準鎖定有意願的客戶，並在最佳時機將通話轉交真人接手。就像多了一位永不休息、永不出錯、永遠站在你這邊的私人秘書，讓每一次通話都有機會成交。